Szállítás és fizetés

Kizárólag Magyarország területére szállítunk. A munkanapokon 14:00 óráig beérkező és visszaigazolt megrendeléseket aznap átadjuk a szállítónak, kivéve ha a rendelt kávé a heti pörkölésre vár — ilyenkor legfeljebb 48 óra csúszás lehetséges, amiről e-mailben értesítünk.

Szállítási módok és díjak

• GLS házhoz szállítás: 1 690 Ft, várható idő 1–2 munkanap, előre jelzett kétórás időablakkal.
• Foxpost csomagautomata: 1 290 Ft, várható idő 1–3 munkanap, 72 órás átvételi határidő.
• Személyes átvétel a budai műhelyben (1024 Budapest, Retek utca 12.): díjmentes, H–P 10:00–16:00 között.
• Ingyenes kiszállítás: 20 000 Ft feletti kosárérték esetén, GLS és Foxpost esetén egyaránt.

Fizetési módok

• Bankkártya: a fizetési szolgáltató titkosított felületén, kártyaadatot nem látunk és nem tárolunk.
• Banki átutalás: a visszaigazoló e-mailben szereplő adatokkal; a csomagot a beérkezés után adjuk postára.
• Utánvét: a futárnál kártyával vagy készpénzzel, 490 Ft kezelési díjjal.

Csomagolás

A kávét egyirányú szeleppel ellátott, újrahasznosított papír alapú zacskóba töltjük, az eszközöket újrapapír béléssel, műanyag légpárna nélkül csomagoljuk. Törékeny tételeknél (kerámia, üveg) dupla falú kartont használunk.

Ha a csomag sérülten érkezik

Kérjük, az átvételkor a futár jelenlétében ellenőrizze a csomagot, és sérülés esetén kérjen jegyzőkönyvet. Fényképpel együtt jelezze a [email protected] címen: a pótlást azonnal indítjuk, a kivizsgálás minket terhel.

Nyomon követés

A csomagszámot a feladás napján e-mailben megküldjük, ezzel a szállító oldalán követhető a szállítás állapota. Ha a csomag két munkanapon belül nem mozdul, írjon, és utánajárunk.