Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Otthoni Barista Kft. (székhely: 1024 Budapest, Retek utca 12.; adószám: 12345678-2-41; cégjegyzékszám: 01-09-123456) által az otthonibarista.shop weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza. A weboldalon történő megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja az itt leírtakat.
1. A szolgáltató adatai
- Név: Otthoni Barista Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
- Székhely és ügyfélszolgálat: 1024 Budapest, Retek utca 12.
- E-mail: [email protected] · Telefon: +36 1 234 5678
- Adószám: 12345678-2-41 · Cégjegyzékszám: 01-09-123456
- Tárhelyszolgáltató: Példa Hosting Zrt., 1132 Budapest, Minta utca 3.
2. A szerződés létrejötte
A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései alkalmazandók. A szerződés a megrendelés visszaigazolásáról szóló e-mail Vásárlóhoz történő megérkezésével jön létre. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló ajánlati kötöttsége megszűnik.
3. Árak
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák a hatályos általános forgalmi adót. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amely a megrendelés összesítő oldalán, a fizetés előtt külön feltüntetésre kerül. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, ami a már visszaigazolt megrendelésekre nem hat ki. Nyilvánvaló ár- vagy adatbeviteli hiba esetén a Szolgáltató nem köteles a hibás áron teljesíteni, erről a Vásárlót haladéktalanul értesíti.
4. Megrendelés és fizetés
A Vásárló a kosárba helyezett termékek megrendelését az adatai megadásával és a megrendelés véglegesítésével adja le. Fizetési módok: bankkártyás fizetés a fizetési szolgáltató biztonságos felületén, banki átutalás, valamint utánvét a futárnál. Bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem lát és nem tárol.
5. Teljesítés, szállítás
A szállítás módjairól, díjairól és határidejéről a Szállítás és fizetés oldal rendelkezik, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan része. A kárveszély a termék Vásárló vagy az általa kijelölt harmadik személy általi átvételével száll át.
6. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő Vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásának részleteit, valamint a jogszabályi kivételeket — köztük a felnyitott, romlandó élelmiszerekre vonatkozó kizárást — az Elállás és garancia oldal tartalmazza.
7. Kellékszavatosság, jótállás
A Szolgáltató a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik. Az eszközökre a jogszabály szerinti, illetve az adott terméklapon feltüntetett jótállási idő vonatkozik. Szavatossági igény esetén a Vásárló kérheti a kijavítást, a kicserélést, az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy — a jogszabályi feltételek fennállása esetén — elállhat a szerződéstől.
8. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszt a [email protected] címen vagy telefonon lehet bejelenteni; a Szolgáltató a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban válaszol. Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) fordulhat, valamint fogyasztóvédelmi eljárást indíthat az illetékes járási hivatalnál. A bírósági út igénybevételének lehetősége ezek mellett is fennáll.
9. Szellemi tulajdon
A weboldalon megjelenő szövegek, fotók, ábrák és a védjegy a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik; ezek engedély nélküli felhasználása, sokszorosítása vagy átdolgozása tilos.
10. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel válik hatályossá, és nem érinti a korábban létrejött szerződéseket. A mindenkor hatályos verzió a fenti hatálybalépési dátummal ezen az oldalon elérhető.